ماموریت تبلیغات

در مقاله قبل با آمیخته بازاریابی یا مدل 4P آشنا شدیم؛ و ارکان آن، که شامل محصول، قیمت، ترویج و مکان هستند را معرفی کردیم. هر کدام از این ارکان به بخش های مختلفی تقسیم میشوند و حوزههای متفاوتی را در بر میگیرند.
یکی از اجزای جدا نشدنی و مهم ترویج، دنیای بزرگ و پیچیده تبلیغات است. به طور کل ترویج به اجزای زیر تقسیم میشود؛ ولی در این مقاله به بحث تبلیغات میپردازیم.
1-ارتباط عمومی 2-فروش شخصی 3-فروش مستقیم 4-تبلیغات
تبلیغات یک نوع ارتباط و معرفی غیر شخصی از محصول، خدمات و حتی خودمان است؛ که توانایی تاثیرگذاری بالایی در فرهنگ، اقتصاد، سیاست، رشد فکری و حتی بالا بردن سطح آگاهی مردم را دارد.
تبلیغات یکی از مهمترین ابزار های برندینگ است و به قول جیمز کوئینسی مدیر سابق شرکت کوکاکولا تبلیغات یک هنر نیست؛ و اصلی ترین وظیفهی آن در نهایت، منجر شدن به فروش است. برای عملکرد هرچه بهتر تبلیغ، ما باید به نکات مختلفی توجه داشته باشیم. یکی از این نکات، منحنی عمر محصول (PLC) است؛ این منحنی دارای چهار مرحلهی معرفی، رشد، بلوغ و افول است. که در هر وضعیت، محصول ما ویژگی و شرایط خاص خودش را دارد که تبلیغات نیز باید به طور تمام و کمال متناسب با مرحله قرار گرفته محصول باشد. برای هدفمند بودن هر چه بیشتر، تبلیغات را به چند دستهی مختلف تقسیم میکنند که عبارتند از:
1-تبلیغات آگاهکننده: این نوع تبلیغات مناسب برای حالت هایی است که محصول در وضعیت معرفی قرار دارد، به بیانی واضحتر برای ارائه پیشنهاد جدید به مشتریان، ایجاد تقاضای اولیه برای محصول و آگاه کردن مردم از تغییرات قیمت و بازار استفاده میشود؛ همچنین برای رفع ابهامات و شایعات تلاش میکند. به طور کل این نوع از تبلیغات برای اطلاع رسانی تلاش میکند و کاربرد آن کمک به برندیگ است.
2-تبلیغات ترغیب کننده: زمانی که محصول در مرحله رشد قرار دارد و رقابت در بازار زیاد است استفاده از این تبلیغات به شدت دیده میشود. این تبلیغات منجر به خریداری شدن برند شرکت به جای برند انتخابی است که معمولا عمل مقایسه با رقبا در این نوع تبلیغات به شدت دیده میشود. هدف این طیف از تبلیغات صرفا فروش است و تا قبل از برند شدن شرکت، بهتر است مورد استفاده قرار نگیرد.
3-تبلیغات یادآوریکننده: هنگامی که محصول در مرحله بلوغ قرار دارد و ما میخواهیم از ذهن مصرف کننده دور نشویم و در روزمره زندگی او به چشم بیاییم از این روش استفاده میکنیم. این تبلیغات مسبب این میشوند تا به مشتریان یادآوری شود که به محصول ما در آیندهای نزدیک ممکن است نیاز داشته باشند.