
فروشندگی همیشه تقابلی است بین «فروختن» یا کمک به مشتری برای «خریدن». فروشندگانی که این تقابل را دارند، عضو باشگاه «Fight Club» هستند.
قوانین باشگاه «Fight Club»:
قانون اول: دربارهی باشگاه «Fight Club» با کسی حرف نمیزنید، چون قرار است سود «شما» افزایش یابد.
قانون دوم: درباره باشگاه «Fight Club» با کسی حرف نمیزنید، مگر با کسانی که پیشرفت و خودشکوفایی آنها برای شما مهم است.
قانون سوم: در هر مبارزه فقط یک نفر شرکت می کنند، از این رو که این یک برنامهی توسعهی فردی است.
قانون چهارم: در هر روز میتوانید بیش از یک مبارزه انجام دهید. آنچه باید در این مبارزهها به آن توجه کنید این است که در نهایت برنده، مشتری است و هدف کمک به تصمیمگیری مشتری است.
قانون پنجم: شرکتکنندگان باید با یک لیوان قهوه یا چای و بدون کفش باشند.
قانون ششم و آخر: مبارزه تا جایی که لازم باشد ادامه پیدا میکند و میتوانید بارها و بارها هر مبارزه را تکرار کنید.
بعد از اینکه یک جسله را در باشگاه «Fight Club» میگذرانید، صدای مشتریان را بهتر میشنوید و در گوشتان صدای نیاز مشتریان بالا و بالاتر می آید. دیگر همه چیز در اختیار شما خواهد بود تا مشتریان خود را برای رسیدن به آنچه میخواهند، برسانید. حرفتان در راستای تسهیل فرآیند خرید و در نهایت سودرسانی خواهد شد.
عضویت در این باشگاه را با یک دورهی ۱۰ ساعته شروع کنید