در دنیای همیشه در حال رشد و در حال تغییر امروز، توانایی تفکر خلاقانه و دانش ابزارهای کاربردی در این مسیر، از مهارت های ضروری است. ایجاد مفهوم یا بیان مساله، برخورد با مشکلات از زوایای تازه، تولید راه حل‌های جدید، همگی ویژگی‌هایی هستند که بسیار مورد توجه و نیاز امروز هر سیستم و سازمانی است.
حال تفکر طراحی، یک فرآیند قدرتمند حل مسئله است که با درک نیازهای برآورده نشده مشتری آغاز می شود. از این بینش، فرآیندی برای نوآوری پدید می‌آید که توسعه مفهوم، خلاقیت کاربردی، نمونه‌سازی اولیه و آزمایش را در بر می‌گیرد.
در ابتدا به شناختی کلی از فرآیند تفکر که یک روش ارزشمند برای طراحی ساختار و رسیدن به اهداف است می پردازیم.
در ادامه مسیر ما شما را با دو مرحله کلیدی تفکری آشنا می کنیم . درهر یک از این مراحل، شما بررسی خواهید کرد که چگونه ابزارهای کاربردی به خوبی بر روند ساخت و اجرا تأثیر می گذارد.
در نهایت، با تمرکز تیم خود بر روی روایت‌های قابل آزمایش درباره کاربر و ایجاد یک دیدگاه مشترک قوی، می‌آموزید که چگونه می‌توانید در اوایل فرآیند تعیین کنید چه چیزی برای کاربر ارزشمند است.
