مذاکره و فروش دو مهارت اساسی هستند که می‌توانند تأثیر قابل‌توجهی بر زندگی حرفه‌ای و شخصی شما داشته باشند. از افزایش فرصت‌های شغلی و درآمد گرفته تا بهبود روابط و مدیریت بهتر تعارضات، این مهارت‌ها می‌توانند مسیر موفقیت شما را هموار کنند. با یادگیری و به‌کارگیری این مهارت‌ها، شما می‌توانید به فردی تأثیرگذارتر، موفق‌تر و با اعتماد به نفس بیشتری تبدیل شوید.

در حقیقت، میزان موفقیت در فروش شما را نوع ارتباط‌گیری و هم کلام شدن شما با خریداران مشخص می‌کند. به همین علت است که یادگیری مهارت مذاکره و فروش حرفه ای بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده‌اند. چه در زندگی حرفه‌ای و چه در تعاملات روزمره، توانایی متقاعد کردن دیگران و دستیابی به توافقات مطلوب، می‌تواند تفاوت بزرگی در موفقیت فردی و کسب‌وکارتان ایجاد کند. برای اینکه در مذاکره و فروش به هدف خود برسید نیاز است بتوانید ذهن مخاطب را از طریق سیگنال‌های که می‌دهد بخوانید و پاسخ‌هایی متناسب با نیاز خریدار ارائه کنید.

دوره آموزش مذاکره و فروش، دقیقاً با همین اهداف طراحی شده است. در این دوره که به صورت کارگاهی برگزار می‌شود، شما با اصول و تکنیک‌هایی آشنا می‌شوید که هم ساده‌ و هم کاربردی هستند. این دوره به نحوی تدوین شده که با استفاده از مثال‌های واقعی و چالش‌های مرتبط، شما به تجربه‌ای عمیق و مفید از مذاکره و فروش حرفه ای دست پیدا کنید. علاوه بر این، با تمرین در کلاس و بازخورد گرفتن از اساتید در این تکنیک‌ها متبحر خواهید شد.

با شرکت در این دوره، شما به ابزارها و راهکارهایی دست خواهید یافت که به شما کمک می‌کنند به یک مذاکره‌کننده و فروشنده ماهر تبدیل شوید، و به‌طور مؤثرتری در محیط‌های رقابتی عمل کنید. آماده‌اید تا با یادگیری این مهارت‌های حیاتی، مسیر موفقیت خود را هموار کنید.

دستاوردهای شما از دوره مذاکره و فروش

۱. توانایی تأثیرگذاری و متقاعدسازی

در هر موقعیتی که نیاز به تغییر نظر دیگران دارید، مهارت مذاکره به کار می‌آید. این مهارت به شما کمک می‌کند تا با دیگران به توافق برسید، اختلافات را حل کنید و نظرات خود را به شکل مؤثری بیان کنید. در محیط کاری، توانایی مذاکره به شما امکان می‌دهد تا در جلسات، پروژه‌ها و حتی ارتقاء شغلی موفق‌تر عمل کنید.

۲. افزایش فرصت‌های شغلی

مهارت‌های فروش و مذاکره در بسیاری از صنایع و مشاغل از اهمیت بالایی برخوردارند. اگر شما بتوانید محصول یا خدمت خود را به‌خوبی بفروشید یا با مشتریان به‌طور مؤثری مذاکره کنید، این توانایی‌ها شما را از رقبا متمایز می‌کند. علاوه بر این، کارفرمایان به دنبال افرادی هستند که بتوانند در محیط‌های چالش‌برانگیز به‌خوبی مذاکره کنند و فروش را افزایش دهند.

۳. مدیریت بهتر روابط شخصی و حرفه‌ای

فروش و مذاکره فقط به محیط‌های کاری محدود نمی‌شوند. این مهارت‌ها در روابط شخصی نیز اهمیت دارند. از توافق بر سر مسائل خانوادگی گرفته تا تصمیم‌گیری‌های مشترک در زندگی روزمره، مذاکره نقش مهمی ایفا می‌کند. یادگیری این مهارت‌ها به شما کمک می‌کند تا روابط بهتری با دیگران برقرار کنید و در تعاملات خود موفق‌تر عمل کنید.

۴. افزایش اعتماد به نفس

یکی از نتایج یادگیری فروش و مذاکره، افزایش اعتماد به نفس است. وقتی بتوانید با موفقیت در مذاکرات شرکت کنید و به نتایج مطلوب برسید، احساس ارزشمندی و اعتماد به نفس شما افزایش می‌یابد. این اعتماد به نفس به شما اجازه می‌دهد تا در مواجهه با چالش‌های مختلف زندگی، با اطمینان بیشتری عمل کنید.

۵. کاهش تعارضات و رسیدن به توافقات برد-برد

در مذاکرات، هدف اصلی رسیدن به توافقی است که برای همه طرفین سودمند باشد. مهارت مذاکره به شما امکان می‌دهد تا به جای تعارض، بر یافتن راه‌حل‌های مشترک تمرکز کنید. این رویکرد به بهبود روابط و ایجاد توافقات پایدار منجر می‌شود که برای همه طرفین مفید است.

۶. افزایش درآمد و سودآوری

برای افرادی که در حوزه فروش فعالیت می‌کنند، مهارت‌های فروش و مذاکره مستقیماً با افزایش درآمد مرتبط است. توانایی متقاعد کردن مشتریان برای خرید محصولات یا خدمات و مذاکره برای شرایط بهتر، می‌تواند تأثیر مستقیمی بر سودآوری کسب‌وکار داشته باشد. این مهارت‌ها به شما کمک می‌کنند تا مشتریان بیشتری جذب کنید و روابط بلندمدتی با آن‌ها برقرار کنید.

۷. تسهیل در مدیریت تغییرات و بحران‌ها

در شرایط بحرانی و تغییرات ناگهانی، مهارت‌های مذاکره می‌توانند به شما کمک کنند تا بهتر با شرایط جدید سازگار شوید. این مهارت‌ها به شما اجازه می‌دهند تا در مواجهه با چالش‌های جدید، راه‌حل‌های مناسبی پیدا کنید و از فرصت‌های ایجاد شده بهره‌برداری کنید.

اساتید دوره آموزش مذاکره و فروش

خیام عسگری

KHAYYAM ASGARI

مدیر و موسس مدرسه بازاریابی تهران
مدیر سابق بازاریابی و تبلیغات گروه درسا (چرم دُرسا)

امیر بختائی

AMIR BAKHTAEI

رئیس اداره توزیع و فروش سازمان مدیریت صنعتی
عضو انجمن مشاوران مدیریت ایران
مؤلف و مترجم کتاب‌های بازاندیشی فروش و ابزارهای مدیریتی

شاهین احمدیان

SHAHIN AHMADIAN

سوپروایزر بهبود کیفیت منابع انسانی مجموعه فرهنگی هنری بشری
سوپروایزر دوره های عملی موسسه بین المللی ویلیام گلاسر

سرفصل‌های دوره مذاکره و فروش

• مرور مفاهیم کلیدی مذاکره / Key Negotiation Concepts (ZOPA, BATNA, etc.)
• گام‌های اصلی مذاکره / Steps of Negotiation
• تکنیک‌های ارائه پیشنهاد و چانه زنی / Making Offers and Bargaining
• تکنیک‌های تبدیل نه به بله / Turning No into Yes
• تکنیک‌های جذاب کردن پیشنهاد / Making Offers Attractive
• محرک‌های متقاعدسازی / Persuasion Triggers
• تکنیک‌های متقاعدسازی در فروش / Persuasion Techniques in Sales
• فرایند فروش ساخت‌یافته / Structured Sales Process
• نحوه برنامه ریزی برای فروش / Sales Planning
• ارتباط فرایند بازاریابی و فروش / Marketing and Sales Processes Relationship

مخاطبین دوره آموزش مذاکره و فروش

• تمامی افراد فعال در حوزه فروش
• کارشناسان فروش، مدیران فروش، بازاریابان
• افرادی که قصد ورود به حرفه فروش را دارند
• کسب‌وکارهایی که به دنبال توسعه تیم فروش و بهبود نتایج فروش خود هستند

ویژگی دوره آموزش مذاکره و فروش

• برگزاری به‌صورت حضوری و کارگاهی
• ایجاد نگاهی چند بعدی و کل نگر به مذاکره و فروش
• دارای متریال‌های آموزشی
• ارائه‌ی مطالب تکمیلی (فیلم، کتاب، مقاله) در گروه دوره پس از برگزاری آن

مزایای دوره مذاکره و فروش

• بهره‌گیری از اساتید باتجربه
• تقویت مهارت‌های ارتباطی و روان‌شناسی فروش
• آموزش استراتژی‌ها و تکنیک‌های پیشرفته فروش
• فرصت توسعه شبکه ارتباطی

برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره انتخاب دوره مناسب شما، فرم زیر را تکمیل کنید تا مشاورین مدرسه بازاریابی با شما تماس بگیرند.