بازاریابی موتور جستجو چیست؟

تفاوت SEM با SEO در چیست؟

با توجه به توضیحاتی که در ابتدای مقاله گفته شد، تفاوت اصلی بین SEM (بازاریابی موتور جستجو) و SEO (بهینه سازی موتور جستجو) در این است که SEO به تکنیک‌ها و استراتژی‌هایی اشاره دارد که برای بهبود رتبه‌بندی ارگانیک وب‌سایت در نتایج جستجو بدون پرداخت هزینه به موتورهای جستجو استفاده می‌شود، در حالی که SEM شامل تبلیغات پولی (مانند PPC) است که به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد تا به سرعت ترافیک را به وب‌سایت خود هدایت کنند و معمولاً نتایج فوری‌تری را تولید می‌کند. به عبارت دیگر، SEO به‌دنبال جذب ترافیک ارگانیک و پایدار است، در حالی که SEM بر جذب سریع و هدفمند ترافیک از طریق هزینه‌های تبلیغاتی تمرکز دارد.

مزایا و معایب بازاریابی موتور جستجو (SEM)

بازاریابی به وسیله موتورهای جستجو دارای مزایا و معایبی است که در ادامه در جدول به معرفی آن‌ها می‌پردازیم:

چگونه یک استراتژی موثر بازاریابی موتورهای جستجو SEM تدوین کنیم؟

برای توسعه دادن یک استراتژی موثر بازاریابی موتورهای جستجو باید ۳ نکته مهم زیر را در نظر گرفت:

تعیین اهداف دقیق

اولین کاری که برای توسعه یک استراتژی باید انجام دهید، این است که برای کار خود اهداف مشخصی را تعیین کنید. زمانی که کاربر تبلیغ شما را در بالای SERP مشاهده نموده و بر روی آن کلیک کرد، می‌خواهید چه اقدامی در سایت شما انجام دهد؟ آیا می‌خواهید آن‌ها یک محصول بخرند یا یک برنامه دانلود کنند؟ KPI کمپین شما چیست؟ داشتن یک هدف مشخص، درباره کاری که می‌خواهید مشتریان پس از وارد شدن به سایت شما انجام دهند، به شما کمک می‌کند تا به اهداف SEM خود برسید.

ببینید دیگران چه کار می‌کنند

در دومین مرحله، قبل از این‌که پیشنهادی ارائه دهید، بهتر است کمی تحقیق کنید. ببینید تبلیغات چه کسانی برای کلمات کلیدی در دسته شما رتبه بالاتری دارند. انجام این تحقیق می‌تواند به اطلاع رسانی استراتژی و تکنیک‌های شما کمک کند.

خلاقیت در شعارنویسی

تبلیغات متقاعد کننده می‌تواند به شما در جذب مخاطب کمک کند؛ بنابراین، در مورد کپی و خلاقیتی که در تبلیغات خود استفاده می‌کنید فکر نموده و در نظر بگیرید که چه چیزی به برجسته شدن برند شما کمک می‌کند.

نحوه اجرای برنامه بازاریابی موتور جستجو (SEM)

هنگامی که کاربری یک کلمه کلیدی یا عبارتی را که مدنظر شماست جستجو می‌کنند، موتورهای جستجو به برند شما این امکان را می‌دهند که در نتیجه آن عبارت جستجو ظاهر شود. تبلیغ شما علاوه بر صفحات نتایج جستجو SERP، در شبکه آن پلتفرم نیز قابلیت نمایش دارد.

تحقیق و انتخاب کلمات کلیدی

• شناسایی کلمات کلیدی: در ابتدا، تبلیغ‌کنندگان باید کلمات و عبارات مرتبط با کسب‌وکار و مخاطبان خود را شناسایی کنند. این کلمات کلیدی باید به گونه‌ای انتخاب شوند که کاربران هنگام جستجوی محصولات یا خدمات مرتبط به‌کار روند.
• ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی: ابزارهایی مانند Google Keyword Planner ،SEMrushو Ahrefs می‌توانند در شناسایی کلمات کلیدی پر جستجو و رقابتی کمک کنند.

ایجاد تبلیغات

• طراحی تبلیغات: پس از انتخاب کلمات کلیدی، تبلیغ‌کنندگان باید تبلیغات را طراحی کنند. این تبلیغات معمولاً شامل عنوان، توضیحات و URL هستند که کاربر را به صفحه فرود مربوطه هدایت می‌کند.
• انتخاب نوع تبلیغات: تبلیغات می‌توانند متنی، تصویری، ویدیویی یا حتی تبلیغات خرید (Shopping Ads) باشند. نوع تبلیغ به هدف کمپین بستگی دارد.

تنظیم کمپین

• انتخاب پلتفرم:در بین پلتفرم‌های بازاریابی و تبلیغات، Google Ads برای گوگل محبوب‌ترین پلتفرم در تبلیغات SEM است، اما سایر موتورهای جستجو مانند Bing و Yahoo نیز گزینه‌های خوبی هستند.
• تعیین بودجه: تبلیغ‌کنندگان باید بودجه روزانه یا کلی خود را مشخص کنند. هزینه‌ها معمولاً بر اساس مدل‌های
  CPC (Cost Per Click) یا CPA (Cost Per Action) و میزان رقابت تعیین می‌شود.
• گروه‌های تبلیغاتی: تبلیغات می‌توانند در گروه‌های تبلیغاتی سازماندهی شوند که به کلمات کلیدی و موضوعات خاصی مرتبط هستند. این کار به کنترل بهتر تبلیغات و عملکرد آن‌ها کمک می‌کند.

اجرا و نمایش تبلیغات

• نمایش در نتایج جستجو: هنگامی که کاربران کلمات کلیدی انتخاب‌ شده را جستجو می‌کنند، تبلیغات در بالای یا کنار نتایج جستجو به‌نمایش درمی‌آیند. رتبه‌بندی این تبلیغات به عوامل مختلفی از جمله مزایده کلمات کلیدی و کیفیت تبلیغ بستگی دارد.
• مزایده و کیفیت تبلیغ: سیستم مزایده Google Ads به این صورت عمل می‌کند که تبلیغ‌کنندگان بر اساس کلمه کلیدی، مبلغی را پیشنهاد می‌کنند. علاوه بر این، نمره کیفیت (Quality Score)، که به کیفیت و ارتباط محتوا و تبلیغ مربوط می‌شود، تأثیر زیادی بر موقعیت نمایش تبلیغ دارد.

تحلیل و بهینه‌سازی

• اندازه‌گیری عملکرد: استفاده از ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics و Google Ads برای نظارت بر عملکرد کمپین‌ها، نرخ کلیک (CTR)، نرخ تبدیل و هزینه به ازای هر تبدیل (CPA) بسیار مهم است.
• بهینه‌سازی مداوم: بر اساس داده‌های به‌دست‌آمده، تبلیغ‌کنندگان می‌توانند تبلیغات، کلمات کلیدی و استراتژی‌های خود را بهینه‌سازی کنند. این شامل آزمایش A/B برای تبلیغات مختلف، تغییرات در صفحه فرود و تنظیمات بودجه است.

تجزیه و تحلیل نتایج

• بررسی KPIها: پس از اجرای کمپین، تجزیه و تحلیل کلیدی عملکرد (KPI) مانند تعداد کلیک‌ها، نرخ تبدیل و کیفیت ترافیک به تبلیغ‌کنندگان کمک می‌کند تا نتایج اولیه و نهایی را بررسی کنند.
• یادگیری از تجربیات: مشاهده روندهای موفق و ناموفق در کمپین‌ها به تبلیغ‌کنندگان کمک می‌کند تا در کمپین‌های آتی تصمیمات بهتری بگیرند.

تجربیات موفق برندها از بازاریابی موتورهای جستجو

در زیر ۳ برند شناخته‌شده که از بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) به‌خوبی استفاده کرده‌اند و تجربه‌های موفقی در این زمینه دارند، معرفی می‌شود:

آمازون: این وب سایت از SEM برای جذب ترافیک به صفحات محصولات خود به طور موثر استفاده می‌کند. با بهره‌گیری از تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) در Google Ads و همچنین تبلیغات در سایت‌های مرتبط با جستجو، آمازون توانسته است محصولات خود را برای کاربران در زمان مناسب و با کلمات کلیدی مرتبط نمایش دهد.

این استراتژی باعث افزایش قابل توجه فروش و ارتقای شناخت برند آن‌ها در بین خریداران آنلاین شده است. همچنین، آمازون از داده‌های به‌دست‌آمده از کمپین‌های SEM برای تحلیل رفتار کاربران و بهینه‌سازی فروشگاه آنلاین خود بهره می‌برد.

eBay: این حراجی آنلاین، به طور مؤثری از SEM استفاده کرده تا محصولات خود را از طریق کلمات کلیدی خاص در نتایج جستجو معرفی کند. با انجام کمپین‌های هدفمند، eBay توانسته است خریداران بالقوه را به سمت حراج‌ها و پیشنهادات خاص خود جلب کند. با ارزیابی دقیق عملکرد کمپین‌ها و انجام تست‌های A/B بر روی تبلیغات، eBay نتایج خود را بهینه کرده و نرخ تبدیل بالاتری را به‌دست آورده است.

Zalando: این پلتفرم خرده‌فروشی آنلاین در زمینه مد، از SEM به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی خود استفاده کرده و کمپین‌های تبلیغاتی گسترده‌ای راه‌اندازی کرده است. با تمرکز بر روی کلمات کلیدی مرتبط با مد و فشن، Zalando توانسته است به سرعت به مخاطبان هدف خود دست یابد و ترافیک وب‌سایت خود را به طور قابل توجهی افزایش دهد. آن‌ها همچنین با استفاده از تبلیغات نمایشی و بنری، مشابه SEM خود را در موقعیت‌های استراتژیک قرار داده‌اند و با بهینه‌سازی مستمر کمپین‌ها، هزینه‌های تبلیغاتی را کاهش داده و بازگشت سرمایه بیشتری به‌دست آورده‌اند.

این برندها با استفاده مؤثر از بازاریابی موتورهای جستجو SEM و تمرکز بر تبلیغات هدفمند، توانسته‌اند نه تنها ترافیک خود را افزایش دهند، بلکه به بهبود تجربه مشتری و افزایش فروش نیز دست یابند.

جمع‌بندی

همان‌طور که در بالا اشاره کردیم، بازاریابی موتورهای جستجو یا SEM، یکی از موثرترین راه‌ها برای رشد کسب‌وکار شما در یک بازار رقابتی فزاینده است. بازاریابی موتورهای جستجو مشتریانی هدفمند را از نتایج جستجوها شکار کرده و برای خرید محصولات یا خدمات شما روانه لندینگ پیجهای شما می کند.

به عبارت دیگر بازاریابی موتور جستجو (SEM) با ارائه فرصت‌های تبلیغاتی موثر و هدفمند، ابزاری کارآمد برای جذب ترافیک و افزایش فروش به شمار می‌رود. با گام‌های صحیح در تحقیق، طراحی و بهینه‌سازی تبلیغات، می‌توان به نتایج مطلوب دست یافت و با دقت به نیازهای مشتریان پاسخ داد.